概要
ラウンジ総合評価:84点
簡易感想:国内線扱いのシェンゲンラウンジとしては、凄く充実しているが様々なブランドのショールームの様で提供内容のクオリティーはそこまで高くないかもしれない。
<利用詳細>
空港都市:ブリュッセル
空港名:ブリュッセル空港
ターミナル・コンコース:ピアA
ラウンジ名:ザ・ロフト・バイ・ブリュッセル・エアライン・アンド・レクサス
ラウンジ利用月:2023年9月
ラウンジ利用時間:09:00~12:30頃
ラウンジ利用時の混雑状況:混雑している
<利用資格対象者>
*スターアライアンス出発便のビジネスクラス利用者
*スターアライアンス出発便のスターアライアンス・ゴールド会員
<ラウンジの位置>
シェンゲン・ゾーンに位置し、A42ゲート付近。
出域手続き前にあり、ヨーロッパ内の移動フライトでも容易に移動できます。
訪問記
・入室するとレクサスのチョコレート模型が!
流石チョコレート大国ベルギーだけあって、ノイハウス製のチョコレートで作られたレクサスの大型模型が回転式に展示されていました。
入口付近にはレクサスのカウンターが・・・ここで車でも販売するのですかね(笑)
・日本の「おもてなし」を強調したコンセプト!?
このラウンジは正式名称通り、レクサスとの協力で作られたラウンジ。
ブリュッセル航空のホームページにも、Omotenashiという単語が使用され、各訪問者をゲストとして温かく迎える事を強調しています。
まずはラウンジを見学してみましょう。
電源も用意されていますが、ユニバーサルタイプでは無く、ヨーロッパで一般的なCタイプ。
日本の電化製品を使用の際には変換プラグが必須です。
・注意:ラウンジの左奥はHONサークル会員専用エリア!
ノイハウスのチョコレートカウンターの後ろ側は妙に座っている人が居ない、仕切られたエリアでした。
ここはルフトハンザグループの最上級ステータス、HONサークル専用のラウンジなので注意!
・食事内容はそこそこ豊富;チョコレートバーがある!
ビュッフェカウンターは2ヶ所に設置され、入口から見て左右にそれぞれ一つずつ用意されています。
まずは朝食メニューから。
そして入口から右側にある円形のメインのビュッフェカウンター。
そしてその脇にはノイハウスのチョコレートカウンターがあり、試食ができます!
日本ではあまり見かけないけど、ベルギーチョコと言えばゴディバと並ぶぐらい現地では有名なブランドです。
チョコ販売がメインの様なのであまりバクバク食べるのは気まずいですが(笑)
朝食は結構ガッツリ楽しませてもらいました。
流石ヨーロッパ!ハムやチーズが美味い!クロワッサンが外側カリカリ中身フワフワで病みつきになる!
そして写真右上↑は皿が熱くて溶けかけてしまっているノイハウス製のチョコレート(笑)
このクロワッサンはマジで美味しかったー!
続いて、ランチタイムの並び。
朝食時で提供されていたサラダに追加でバニラとチョコムース、フルーツポンチが並ばれていました。
ランチのホットミールは白米にチキンのクリーム煮、そしてカツレツの様な揚げ物。
そしてパスタ。
正直、ランチメニューはどれも安っぽい味であまり感動はありませんでした。
・充実したビールオプションと飲み物カウンター
ベルギービールは種類が豊富でした。生と瓶のタイプがあります。
・仮眠室がある!
ビジネスクラスラウンジとしてはとても珍しく、仮眠室が数室用意されています。
しっかりドアも閉める事ができる完全個室ですが、ベッドは簡素で枕のみ。
毛布等は用意されていません。
場所は、シャワールームが並ぶ向かい側です。
・マッサージチェアがある!
流石レクサスが監修しただけあり、マッサージチェアが2台用意されていました。
日本っぽいです。
・シャワー室はモダンだがアメニティーが粗悪すぎる
ドイツの水栓メーカー、グローエがまるで自慢の製品をこのラウンジで披露している様です。
数カ所あるシャワーヘッドでは様々なスタイルのシャワーが浴びられますが、正直こんなに要らない・・・まるでショールーム(笑)
いかにも着色料どっぷりのシャワージェルとシャンプーは今までのラウンジで最も質が悪かった・・・香りというよりも殺虫剤の様な薬品の匂い!
持参した方が良いかもしれません。
・謎のスカイプブース・・・
え、スカイプ!?
時代が15年前に遡った方ですが、ラウンジにはスカイプブースがあります。
正しくは、スカイプのロゴが入ったプライベートワークスペースでしょうか・・・
更に意味不明なのが、このスカイプブースはキッズルーム内に設置されている事。
子供の遊び用?
・一応奥にロッカールームあり
入口では無く、ラウンジの奥にロッカーエリアがありました。
あまり使用されている感はありませんが、念の為記載しておきます。
評価
スタッフの対応:3/5(ノイハウスのカウンターのおっちゃんは陽気で面白かったが、その他のスタッフは特に印象残らず)
ラウンジの清潔度:5/5(比較的頻繁に皿やカトラリーを片付けられていた)
ラウンジの快適度※:8/10(様々なタイプのチェアがあるが、多少窓際には密集感あり)
※訪問時の混雑状況も重なるので、必ずしも参考になるものではありません。
ラウンジのデザイン:4/5(L字タイプで少し分かりにくいかなぁ)
設備・アメニティー:5/5(シェンゲン=国内線扱いラウンジとしては文句無し)
食事・飲み物の種類:10/10(シェンゲン=国内線扱いラウンジとしては充実)
食事・飲み物の質:7/10(朝食のクロワッサンやハム・チーズは美味しかったが昼食のメニューが安っぽくて微妙すぎた!)
総合評価:42/50 = 84点
まとめ
個性豊かなラウンジです。チョコレートメーカーとタイアップしてラウンジ内で提供したり、グローエ製の万能シャワールームが体験できたり、個室型の仮眠室が用意されていたり・・・ただし、自社で提供している内容、特に食事は種類は比較的豊富でもあまり質は高くありませんでした。シェンゲンラウンジとしては非常に充実しているのは確かです。