2016年1月からずっとお世話になっていたターキッシュエアラインズのマイレージ、Miles & Smiles。

2017年4月にスタアラゴールド会員が達成でき、以降ずっとその恩恵を楽しませてもらいました。

ANAのSFCを除けば、最もスタアラの中でゴールド会員に達成しやすい・ステータスを維持しやすいマイレージプログラムであり、それは今でも変わりません。

が、最近は改悪化が続き、ステータスを維持しやすくても、貯めたマイルを使いにくくなっています。

そのステータスも遂にあと３日で有効期限を迎え、もう更新しない事にしました。

＜ANA特典航空券発券ができない！＞

Miles & Smilesのネックは、パートナー特典航空券の発券がオンラインだとエラー表示等で厳しい事。

イスタンブールのコールセンターへ電話するか（日本語不可）、日本の支店へ電話して発券をお願いするかの二択ですが、後者だと5,000円以上の日本事務所発券手数料が上乗せされます。

コールセンターが今までの経験から面倒臭い・・・その場で決済ができなく、向こうから24時間以内に支払いデスクから電話をするといつも言われるのですが一度も連絡された事無いので毎度事情を説明して日本事務所に問い合わせをして、銀行送金で諸税等の支払いを済ませています（幸い、予約自体はイスタンブールのコールセンターで済ませているので日本事務所発券手数料は上乗せされませんでしたが）。

今回のハプニングは、残ったマイルでANAの国内線航空券を発券を試みました。

ターキッシュのホームページで一応パートナー特典航空券の検索ができるので、空席便を確認するためにログインします。

区間は羽田から伊丹です。

この２つに空席が確認できました。

お、もしかしてこれってオンラインで決済できるかも！？

と思いきや

フェイントかけられました。

まぁ想定内です。

コールセンターに電話をかけて、上記の日程で空席フライトを伝えると、両方の便が満席との事。

幸い担当者が親切だったので、前後の日付で数日分全て空席を確認してくれ、ようやく８日分ぐらい調べてくれた後に希望の便が見つかりました。

ホームページの検索では満席になっているのだけど・・・システムがどうも釣り合わないようで。

予約まで進んでくれたものの・・・

「ANAの諸税を当社で支払う事ができないので発券ができません」

ん？

もう言葉が出ません（笑）

＜ターキッシュエアラインズのフライトであればホームページから簡単に予約が可能＞

自社であれば、特典航空券の発券は簡単です。

今年２月には改悪前にヨーロッパからイスタンブール経由で日本までの片道航空券を入手する事ができました。

ターキッシュエアラインズを利用しない限り、Miles & Smilesで貯めたマイルは宝の持ち腐れの可能性が高いです。

2020年にスイス国際航空、2022年にANA国際線ビジネスクラスの特典航空券を同プラグラムから発券できているんですけどねー。

まとめ

Miles & Smilesのお陰で、世界中のスターアライアンスラウンジを満喫する事ができました。スタアラゴールドステータスだけのためならまだ魅力なプログラムですが、貯めたマイルを活用するのがコスパが大分低くなっています。さぁ、新たなスタアラマイルを次はどこに貯めようかな。