最近、JALのホームページとアプリからのエラー表示が多くなり過ぎています。

2025年4月にJALアプリの特典航空券検索でエラーが起こるのは自分だけ？という記事を掲載した時の内容よりも酷くなっています・・・

自分だけでしょうか・・・

一旦は改善したかと思ったのに。

①問題：ログインができないから予約管理画面が確認できない（諸々の手続きができない） ・JALホームページ記載の推奨環境をクリアしてもNG ・JALホームページ記載のクッキー削除をしてもNG（そもそもアプリでクッキー削除はできない）

①問題：ログインができないから予約管理画面が確認できない（諸々の手続きができない）

まず、最近起こりやすい問題がJALのホームページやアプリでログインすらできない状況から始まる。

・JALホームページ記載の推奨環境をクリアしてもNG

ブラウザはJALホームページ記載の推奨環境を使用。

・Google Chromeの最新バージョン

・Safariの最新バージョン

それでも、ログイン時に以下のエラーメッセージが。

JALホームページで、この「Bad Request」表示の際の解決方法が記載されていますので、他に対策を検証してみましょう。

・JALホームページ記載のクッキー削除をしてもNG（そもそもアプリでクッキー削除はできない）

以前、マック利用者としては、エラー表示はChromeの時に多く、Safariを利用時ではほぼ正常に作動していました。

が、最近ではSafariでもChromeと同じ様にエラー表示される回数が増えています。

JALのホームページを使用しすぎるとエラー表示がされる傾向が多かったので、最近では直近１時間の分だけ（JALのホームページを使用し始めた時間から起算して）クッキーを削除して、まぁなんとかまた正常に稼働していました。

ところが・・・

今朝はまだJALホームページに一度もアクセスしていないのにも関わらず、最初からエラー表示に・・・

クッキー削除しても同じ現象。

そもそも、何故この傾向ってJALのホームページだけの発生するのかな？

あまりIT面では筆者は詳しくないけど、他社サイトでこんな問題は直面した事は一度も無い・・・

クッキー削除をお願いしている自体、結構顧客側としては手間と負担があるのだけどなぁ・・・

まとめ

決して新しいニュースでは無いJALのサイトクラッシュ。

以前から、セール時には数時間サイトが全く開かない事例は多々あります。

改善できない理由は何かあるのでしょうか？